IT-teamet
för Burlöv, Kävlinge och Staffanstorps kommuner
2017-05-15

Utskriftsproblem | Installera ny drivrutin-dialogruta

Nedan lösning är nödvändig att göra på sin dator om man får upp en dialogruta som säger att den vill "installera/uppdatera till en ny drivrutin".


> Om ni har dialogrutan öppen att "Installera ny drivrutin", klicka avbryt på denna.
> Öppna start menyn nere till vänster, och välj till höger "Enheter och skrivare"
> Välj skrivaren som har problemet (skrivaren börjar på "P"-löpnummer)
> Högerklicka och välj "Ta bort enhet"
> Installera sedan skrivaren igen enligt följande guide:
http://itteamet.se/download/18.41a9ca0a139de14c1dd800016090/1360006523115/Skrivare_installera_v1.1.1.pdflänk till annan webbplats

Detta gäller för skrivare som är av modellen OKI. Ej kopiatorer eller andra skrivare.

Sidansvarig: Marcus Larsen

Senast publicerad: 2017-05-15      Senast ändrad: 2017-05-15