IT-teamet
för Burlöv, Kävlinge och Staffanstorps kommuner

Telefonkö

IT-teamet inför en ny gemensam telefonkö för IT-support i Burlöv, Kävlinge och Staffanstorp. Telefonkön innebär en bättre service till dig som arbetar i kommunerna. När du tidigare ringt in till supporten har du ibland fått upptaget. Från och med nu kommer detta inte att hända. När du ringer in kommer du att placeras i kö. Under tiden du väntar på att komma fram kommer du att få meddelande om vilken köplats du har mm. Alla som ringer in kommer också att få besked om eventuella driftproblem så kallade stormmeddelande. Ringer du in när telefonkön är stängd så får du reda på vilka telefontider IT-teamets support har.
Sidansvarig: Marcus Larsen

Senast publicerad: 2012-06-21      Senast ändrad: 2012-06-21